Här samlar vi svar på de frågor vi får oftast. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.
Beställning och betalning
Hur lägger jag en beställning?
Lägg produkterna i varukorgen och gå vidare till kassan. Följ stegen för leverans och betalning så är beställningen klar.
Vilka betalsätt kan jag använda?
Betalning sker via vår betalningslösning i kassan. Tillgängliga betalsätt visas i samband med att du slutför din beställning.
Får jag en orderbekräftelse?
Ja. När din beställning är genomförd skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav.
Leverans
Hur lång är leveranstiden?
Leverans sker med DHL och beräknas normalt inom 1–3 vardagar. Exakta tider kan variera beroende på destination och tillgänglighet.
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden är. Vid köp över är frakten kostnadsfri.
Kan jag spåra min leverans?
När paketet lämnar lagret får du information om leveransen via den e-postadress du angav vid köpet.
Retur och reklamation
Hur gör jag en retur?
Kontakta oss via [email protected] eller ring +46 76 034 20 65 så hjälper vi dig vidare med returen.
Vad gör jag om varan är skadad?
Kontakta oss snarast med ditt ordernummer och en beskrivning av skadan, så hjälper vi dig med en lösning.
Har du en fråga som inte finns med här? Kontakta oss på [email protected] eller ring +46 76 034 20 65.